بازاریابی انبوه چیست؟ تعریف، مزایا و تکنیک‌های اجرای موفق
متخصصان بازاریابی از استراتژی‌های مختلفی استفاده می‌کنند تا مشتریان جدید جذب کنند و آگاهی نسبت به برند را افزایش دهند. یکی از این روش‌ها، بازاریابی انبوه (Mass Marketing) است. این شیوه، مجموعه‌ای از روش‌هایی است که یک تیم بازاریابی برای جذب مخاطب عمومی به کار می‌گیرد. آشنایی با اصول بازاریابی انبوه به شما مهارت‌هایی می‌آموزد که در حرفه بازاریابی یا تبلیغات ارزش بالایی دارند و مستقیما به رشد کسب‌وکار کمک می‌کنند. در این مطلب به تعریف بازاریابی انبوه، تکنیک‌های رایج آن و مزایا و معایب این رویکرد می‌پردازیم. تا انتها همراه ما باشید.
تعریف بازاریابی انبوه و کاربرد آن در تبلیغات گسترده
بازاریابی انبوه روشی است که با هدف جلب توجه بیشترین بخش ممکن از بازار طراحی می‌شود. در این استراتژی، کسب‌وکارها از یک پیام تبلیغاتی، قیمت، کانال توزیع و محصول یکسان برای همه مخاطبان استفاده می‌کنند. هدف نهایی، رسیدن به بالاترین تعداد مشتری بالقوه بوده و در واقع ویژگی بازاریابی انبوه در نظر نگرفتن تفاوت‌های جمعیت‌شناختی است.
در روش بازاریابی انبوه معمولا محصولاتی تبلیغ می‌شوند که برای طیف وسیعی از مصرف‌کنندگان با نیازهای مختلف مفید باشند. تمرکز اصلی این رویکرد بر فروش بالا با قیمت پایین است. با یک پیشنهاد یا استراتژی ساده، تلاش می‌شود تا بیشترین میزان دیده‌شدن برای محصول حاصل شود. در کمپین‌های انبوه، مهم است که پیام به‌سادگی قابل تکرار و توزیع در مقیاس بالا مثلا از طریق پیامک باشد. در چنین شرایطی، آگاهی از هزینه هر پیامک نقش مهمی در مدیریت بودجه تبلیغات خواهد داشت.
آشنایی با تکنیک‌های رایج در بازاریابی انبوه
در اجرای موفق بازاریابی انبوه، انتخاب روش مناسب نقش کلیدی دارد. بسته به نوع محصول، بودجه و رسانه‌های در دسترس، می‌توان از تکنیک‌های مختلفی استفاده کرد که هر کدام مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارند. در ادامه با دو روش رایج و موثر در این زمینه آشنا می‌شوید.
استفاده از روش شات‌گان در تبلیغات انبوه
روش شات‌گان، به‌جای تمرکز بر یک گروه خاص، پیام تبلیغاتی را به تعداد زیادی از مردم منتقل می‌کند. این کار از طریق رسانه‌های سنتی مثل تلویزیون، رادیو و اینترنت انجام می‌شود. در فضای دیجیتال، این روش به شکل بنرها یا تبلیغات متنی در سایت‌های مختلف اجرا می‌شود.
مثلا یک برند ممکن است تبلیغش را در پربیننده‌ترین برنامه تلویزیونی پخش کند تا بیشترین مخاطب ممکن را هدف قرار دهد. یا از ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی برای معرفی محصولات خود استفاده کند.
بازاریابی چریکی؛ خلاقیت در بازاریابی انبوه با بودجه کم
بازاریابی چریکی به استفاده از روش‌های خلاقانه، غیرمتعارف و کم‌هزینه برای جذب حداکثری مخاطب گفته می‌شود. در این روش، عنصر شگفتی یا احساسات نقش مهمی دارند و هدف این است که تبلیغ در ذهن مشتری بماند و حتی آن را با دیگران به اشتراک بگذارد. ابزارهایی مثل وبلاگ‌ها، مجله‌های آنلاین، انجمن‌ها و حتی روزنامه‌ها می‌توانند بستری برای اجرای کمپین‌های بازاریابی چریکی باشند.
مزایای بازاریابی انبوه برای کسب‌وکارها
بازاریابی انبوه، به‌ویژه برای کسب‌وکارهایی با محصولات عمومی یا بازارهای گسترده، ممکن است دستاوردهای مهمی داشته باشد. در ادامه با مهم‌ترین مزایای این رویکرد آشنا می‌شوید که باعث شده بسیاری از برندهای بزرگ دنیا به سراغ آن بروند.
1. صرفه‌جویی در هزینه تبلیغات گسترده
وقتی یک شرکت محصولات عمومی یا پرکاربرد را تبلیغ می‌کند، بازاریابی انبوه بسیار مقرون‌به‌صرفه‌تر از کمپین‌های شخصی‌سازی‌شده خواهد بود. نیازی به ارتباط مستقیم با هر مشتری نیست و پیام تبلیغاتی از طریق رسانه‌های مختلف منتشر می‌شود.
2. دسترسی به مخاطب عمومی و افزایش فروش
در مقایسه با بازاریابی تخصصی، کمپین‌های انبوه به مخاطبان گسترده‌تری دسترسی دارند. به جای تمرکز بر یک گروه خاص، کل بازار هدف قرار می‌گیرد و پیام از چندین کانال پخش می‌شود.
3. افزایش آگاهی از برند در بازار رقابتی
چون همه جمعیت بازار مخاطب قرار می‌گیرد، احتمال فروش بالا میرود. به‌ویژه وقتی پیشنهاد یا تخفیف‌هایی نیز همراه تبلیغ باشد. شرکت‌های بزرگ که هزینه کمتری برای تبلیغات می‌پردازند، می‌توانند سود بیشتری هم از کمپین‌های انبوه کسب کنند.
4. امکان استفاده از کانال‌های متنوع تبلیغاتی
اگر یک مشتری بارها تبلیغ یک برند را در کانال‌ها و رسانه‌های مختلف ببیند، به احتمال زیاد برند را به‌خاطر می‌سپارد. این موضوع باعث شکل‌گیری تصویری قوی از برند می‌شود و رقابت برای شرکت‌های تازه‌کار سخت‌تر خواهد شد.
5. یکپارچگی در پیام برند در رسانه‌های مختلف
در بازاریابی انبوه می‌توان از پیام‌های مشابه در رسانه‌های مختلف مانند تلویزیون، رادیو، شبکه‌های اجتماعی و نشریات استفاده کرد. این کار باعث صرفه‌جویی در زمان و انرژی تیم بازاریابی می‌شود.
6. صرفه‌جویی در زمان تولید و اجرای کمپین
برخلاف بازاریابی تخصصی که نیاز به ساخت پیام جداگانه برای هر بخش دارد، در بازاریابی انبوه می‌توان از یک کمپین واحد برای تمام مخاطبان استفاده کرد. این یعنی زمان کمتری برای طراحی و اجرا صرف می‌شود.
معایب بازاریابی انبوه و محدودیت‌های آن
با وجود مزایای متعدد، بازاریابی انبوه بدون چالش نیست. پیش از اجرای این استراتژی، آشنایی با نقاط ضعف آن ضروری است تا بتوانید از ریسک‌های احتمالی پیشگیری کنید یا رویکرد خود را متناسب با شرایط بازار تنظیم نمایید.
1. تجربه شخصی‌سازی‌نشده برای مشتریان متنوع
چون پیام برای همه یکسان است، ممکن است برای برخی مخاطبان جذاب نباشد. نیازها، علایق و محل زندگی افراد با هم متفاوت است و یک پیام عمومی نمی‌تواند همیشه پاسخ‌گوی همه باشد.
2. مقرون‌به‌صرفه نبودن برای کسب‌وکارهای کوچک یا نوپا
برای شرکت‌های کوچک، بازاریابی انبوه ممکن است خیلی مقرون‌به‌صرفه نباشد. این نوع کسب‌وکارها معمولا با تبلیغات هدفمند و محتوای سفارشی بهتر می‌توانند مخاطب جذب کنند.
3. رقابت شدید با برندهایی که تبلیغات هدفمند دارند
برندهایی که از بازاریابی انبوه استفاده می‌کنند، ممکن است با رقبایی روبرو شوند که از کمپین‌های بسیار دقیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کنند. امروزه بسیاری از مشتریان انتظار دارند پیام‌هایی دریافت کنند که دقیقا با نیاز آن‌ها همخوانی داشته باشد. این باعث می‌شود تبلیغات انبوه گاهی نادیده گرفته شوند یا اثرگذاری کمتری داشته باشند.
با بازاریابی انبوه SMS.ir سریع‌تر دیده شوید
بازاریابی انبوه یا یکنواخت همچنان یکی از کارآمدترین روش‌ها برای دستیابی به طیف گسترده‌ای از مخاطبان است. اگر محصول یا خدماتی دارید که برای عموم مردم کاربرد دارد، استفاده از یک پیام واحد در رسانه‌های مختلف ممکن است هزینه‌های شما را کاهش داده و آگاهی از برندتان را به‌طور قابل توجهی افزایش دهد.
یکی از بهترین مثال‌های بازاریابی انبوه، ارسال پیامک تبلیغاتی به هزاران مخاطب تنها با چند کلیک است. سرویس‌های پیامکی SMS.ir این امکان را به شما می‌دهند که به‌صورت هدفمند، سریع و مقرون‌به‌صرفه با مخاطبان‌تان ارتباط بگیرید. حالا وقت آن رسیده که شما هم بازاریابی انبوه را تجربه کنید؛ از همین امروز شروع کنید و پیام‌تان را به‌دست هزاران نفر برسانید.
